配送區域

花仙網與全國6000+實力加盟花店合作，全國市區免收配送費，部分偏遠鄉鎮可能產生配送費，鄉鎮偏遠訂單請提前聯系客服改價。為您傳情達意最快1小時送花籃上門。

花材說明

由于每個花藝師技藝和包裝手法不同，且鮮花花籃屬于手工品，因地域差異，包裝紙、搭配花材等以當地備貨材料為準，但我們保證花材新鮮，現場制作，及時送達。謝謝諒解！

配送時間

花籃在平常時間段可按指定時間送達，部分偏遠鄉鎮可能產生配送費，偏遠訂單請提前與客服溝通改價，未選擇送達時間默認為當天任意時間段送達，建議可以提前1-3天預訂，以保證花籃可以為您及時送達。

售后聲明

一、由以下情況造成訂單延遲或無法配送，我們將不承擔責任：

1、按照訂單送貨時間，收貨人沒有出現在訂花人指定的送貨地址，而且沒有其他人在該處代收貨物；

2、因不可抗力因素導致配送延遲。例如：自然災害、交通戒嚴等；

3、我們將嘗試以下三種順序與收貨人取得聯系：聯絡收貨人、聯絡訂貨人、聯絡代收人。如仍無法聯絡上，我們將停止配送，直到與有關客戶重新約定時間恢復服務；

4、原則上我們最晚的配送時間為21:00，如您要求在當天21點后送達，請事先咨詢客服人員或撥打客服熱線。如未事先咨詢我司客服并要求21點后送達的訂單，系統將默認為次日上午送達，謝謝諒解。

二、因以下情況導致重新配送，新增配送費和花材損耗費，我們不承擔責任：

1、非我店產品質量及服務原因，收貨人拒收；

2、在第一次送到未聯系到收貨人情況下，顧客仍要求更改地址繼續配送；

3、按照與收貨人預約的時間地點配送到時，但收貨人卻沒有出現，也聯系不上。

三、選擇配送范圍注意事項：

1、為了避免由于向您追加配送服務費，而耽誤訂單送達的情況。請您在選擇配送區域時參照提示框中對應的市區、郊區范圍，如果您選擇錯誤，我們會根據您所超出的配送范圍向你加收相應的配送服務費用。

2、如在安排您的訂單時，確認您所配送的地址為郊區或遠郊，而您沒有正確選擇和支付相應配送費用時，我們將聯系您告知配送地址和配送費用的情況，征求您的意見處理訂單。

3、如果通過您所留聯系方式我們無法及時聯系到收貨人，且您已成功支付訂單中的貨款，所造成的訂單延誤我們將不承擔責任，懇請諒解。

4、若您所送到的地區不在列表中，而您又不能確定所屬區域，請提前咨詢我店客服人員。 

節日配送聲明：

大型節日如情人節期間因訂單量比較大，故不能滿足您指定時間段送達的特殊要求，只承諾在當天送達。并且節日期間全國花材上漲，本店花籃價格會做適當上調，建議可以提前預定，越早訂購越優惠，謝謝諒解。

再次感謝您選擇花仙網，我們將盡最大努力為您提供更好的開業花籃、慶典花籃等花籃配送服務。